Política de Contratación de Suscripciones en Perforaciones360

​

La presente Política de Contratación de Suscripciones regula el acceso, contratación y uso de los planes ofrecidos en la plataforma Perforaciones360, gestionados a través de la pasarela de pagos segura Stripe. Su objetivo es establecer un marco claro y transparente para las empresas que contraten nuestros servicios de visibilidad y promoción online.

​

1. Objeto del contrato

Perforaciones360 ofrece distintos planes de suscripción que permiten a las empresas de perforación de pozos de agua en España aparecer en nuestra plataforma, mejorar su visibilidad en búsquedas locales y regionales, y acceder a clientes interesados en sus servicios.
La contratación de cualquiera de los planes implica la aceptación íntegra de esta política, así como de los Términos y Condiciones Generales de Uso, la Política de Privacidad y la Política de Reembolso.

​

2. Procedimiento de contratación

1. El usuario (empresa) selecciona el plan de suscripción en la página de precios.

2. Al hacer clic en “Suscribirse”, es redirigido a la pasarela de pago segura de Stripe.

3. El usuario introduce sus datos de facturación y el método de pago elegido (tarjeta de crédito, débito u otros métodos disponibles en Stripe).

4. Stripe confirma el pago y Perforaciones360 activa el plan contratado.

5. El cliente recibe un correo electrónico con la confirmación de la suscripción, las condiciones del servicio y la factura correspondiente.

La contratación se considera formalizada en el momento en que Perforaciones360 recibe la confirmación del pago por parte de Stripe.

​

3. Duración, renovación y cancelación

• Duración: cada suscripción tiene una duración vinculada al plan contratado (mensual o anual).

• Renovación automática: las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar el periodo contratado, cargando el importe en la misma forma de pago proporcionada inicialmente.

• Cancelación: el cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su área de usuario o contactando con el servicio de atención al cliente de Perforaciones360.

• Efectos de la cancelación: la suscripción seguirá activa hasta el fin del periodo ya abonado, sin derecho a devolución de la parte proporcional, salvo en los casos contemplados en la Política de Reembolso.

• ​

4. Tarifas y facturación

• Todos los precios de los planes de suscripción están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente en España (IVA u otros).

• Las tarifas vigentes serán siempre visibles en la página de precios antes de formalizar la contratación.

• Tras cada pago, el cliente recibirá automáticamente una factura electrónica en el correo facilitado.

• ​

5. Formas de pago

• Los pagos se gestionan exclusivamente a través de Stripe, pasarela que cumple con los más altos estándares de seguridad en la industria (certificación PCI DSS).

• Perforaciones360 no almacena ni tiene acceso a los datos de la tarjeta de crédito, débito o cualquier otra información financiera del cliente.

• Stripe puede ofrecer al cliente opciones adicionales de pago, como cargo directo SEPA o wallets digitales (Apple Pay, Google Pay, etc.), según disponibilidad en cada momento.

6. Derecho de desistimiento y reembolsos

• Según lo establecido en la normativa de consumo, el cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales siguientes a la contratación, siempre que no se haya hecho un uso efectivo de los servicios contratados.

• Pasado este plazo o en caso de haberse utilizado la suscripción, se aplicarán las condiciones específicas recogidas en la Política de Reembolso de Perforaciones360.

7. Responsabilidades del cliente

• Facilitar información veraz, completa y actualizada en el proceso de contratación.

• Utilizar los servicios conforme a lo pactado y sin incurrir en usos fraudulentos o ilícitos.

• Respetar las condiciones de visibilidad contratadas y la normativa de publicidad vigente en España.

8. Responsabilidades de Perforaciones360

• Prestar los servicios de visibilidad y promoción contratados en los términos descritos en la web.

• Mantener la plataforma en condiciones óptimas de funcionamiento, salvo incidencias técnicas ajenas a nuestro control.

• Garantizar la confidencialidad y el correcto tratamiento de los datos personales, conforme al RGPD y la normativa española de protección de datos.

9. Modificación de las condiciones

Perforaciones360 se reserva el derecho de actualizar o modificar las tarifas y condiciones de suscripción, comunicándolo con una antelación mínima de 15 días naturales a los clientes activos. En caso de no aceptación, el cliente podrá cancelar la suscripción antes de la entrada en vigor de las nuevas condiciones.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes en el domicilio del consumidor o, en su defecto, en el de Barcelona.